Сейчас купить билет со скидкой они могут только в кассе.
«Я сама с этим столкнулась, когда покупала билет в Питер. На горячей линии РЖД сказали, что все люди как люди и покупают билеты через сайт за пару минут, а конкретно Коле продадут билет только в кассе и ездить надо два раза, такие правила для инвалидов», — написала в Facebook Лида Мониава, директор фонда «Дом с маяком».
Премьер-министр Михаил Мишустин сообщил, что Правительство РФ упростило порядок покупки билетов на поезд для людей с инвалидностью, участников Великой Отечественной войны, героев труда. С декабря 2020 года они смогут покупать льготные билеты (со скидкой) онлайн.
«Больше не придется ехать в кассу, чтобы показать паспорт и документ, который подтверждает льготу. Операторы сами будут получать все необходимые для этого данные в электронном виде через федеральные информационные системы», — пояснил премьер-министр.